PRIVACY POLICY
Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.
Dati personali trattabili
Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 GDPR).
Dati di contraenti/utenti.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Dati comunicati volontariamente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media
Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall’utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le interazioni con l’utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente.
Informative specifiche
Informative specifiche potrebbero essere presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.
Cookie e altri sistemi di tracciamento. Cosa sono? A cosa servono?
Per i Cookie e altri sistemi di tracciamento si veda la cookies policy riportata nel footer del sito.
1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI? COME CONTATTARLO?
Il Titolare del trattamento dati è Villa D’Este S.p.A., con sede legale in Via Regina 40 – 22012 Cernobbio (CO) Italia, nella persona del suo Legale Rappresentante pro–tempore, che potrà contattare per qualsiasi informazione tramite telefono +39 031-3481, e-mail privacy@villadeste.it.
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E NATURA DEL CONFERIMENTO
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
Navigazione sul presente sito web.
I dati necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
• ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
I dati saranno utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato e le attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e alla navigazione stessa
(Art. 6, par. 1 lett. f e C47 del GDPR)
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
La conservazione dei dati di navigazione sarà fino alla durata della sessione di navigazione e comunque non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento dei dati è necessario per la navigazione del sito web.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
Utilizzo di cookies e tecnologie equiparabili.
Si veda la cookies policy nel footer del sito.
BASE GIURIDICA:
Per i cookies non tecnici e tecnologie equiparabili, il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (art. 6 par. 1 lett. a e C42, C43 del GDPR).
Il consenso viene prestato attraverso il banner e la cookie policy del sito.
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
Si veda la cookies policy nel footer del sito.
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Si veda la cookies policy nel footer del sito.
Oltre che per la navigazione, i dati personali saranno trattati per:
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
A) CONTATTI, invio richieste di contatto e/o informazioni
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44)
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
Massimo 12 mesi
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento è necessario.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di essere contattato e ricevere informazioni
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
B) MARKETING DIRETTO, per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato, gradimento o di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica, SMS) e mezzi tradizionali (telefono e posta cartacea).
Il Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e–mail inviate, e–mail recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43)
art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
Fino a revoca del consenso
(o opt-out)
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento è facoltativo.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
C) COMUNICAZIONE DEI SUOI DATI A “THE LEADING HOTELS OF THE WORLD” per finalità di marketing al fine di poterle inviare questionari di gradimento
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43)
art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
Fino a revoca del consenso.
Si rimanda inoltre alla informativa per il trattamento dati personali dei terzi Titolari autonomi del trattamento dati
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento è facoltativo.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di comunicare i dati a terzi per le loro finalità
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
D) GESTIONE DELLE SUE RICHIESTE e richieste di altri interessati, ai sensi art. 15 e ss del GDPR (diritti dell’interessato)
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45)
Art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
E) SELEZIONE DEL PERSONALE INAREA LAVORA CON NOI per candidarsi per selezioni del personale, svolgimento dell’attività di ricerca e selezione del personale al fine dell’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro, anche per eventuali posizioni differenti rispetto a quelle per le quali l’interessato si è candidato spontaneamente; conservazione dei dati personali anche per future selezioni; gestione delle candidature in risposta alle offerte di lavoro pubblicate sul nostro sito web; colloqui ed eventuali video-colloqui (trattamento dati anche di immagine/audio).
Si veda informativa specifica in area dedicata
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44)
art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
Massimo 24 mesi
In linea di principio, i dati raccolti durante il processo di assunzione verranno cancellati non appena evidente che non verrà fatta alcuna offerta di impiego o che l’offerta non sarà accettata dal candidato
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento è necessario.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di candidarsi.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
F) ATTIVITÀ DI NATURA ORGANIZZATIVA, AMMINISTRATIVA, FINANZIARIA E CONTABILE E GESTIONE DATI CLIENTI / UTENTI.
BASE GIURIDICA:
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (C44) o all’adempimento di obblighi di legge (C45).
PERIODO DI CONSERVAZIONE:
10 anni o diverso obbligo di legge
NATURA DEL CONFERIMENTO:
Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge.
3. A CHI VERRANNO COMUNICATI I DATI PERSONALI? DESTINATARI DEI DATI
I dati personali saranno comunicati, in base anche alle finalità previste in aree specifiche, a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento, per finalità specifiche in base all’area di riferimento. I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile scrivendo a privacy@villadeste.it o agli altri recapiti sopra indicati.
4. I DATI SARANNO TRASFERITI IN PAESI NON SEE?
I dati personali non saranno trasferiti in Paesi Extra SEE.
5. VI È UN PROCESSO AUTOMATIZZATO?
I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati.
6. QUALI SONO I SUOI DIRITTI? COME PUÒ ESERCITARLI?
Potrà far valere i diritti come espressi dagli artt. 15 e s.s. GDPR, contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail privacy@villadeste.it, o ai contatti sopra indicati oppure. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il titolare del trattamento comunica (art. 19) a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda. Nei casi previsti ha il diritto alla portabilità dei suoi dati (art.20) e in tal caso Le verranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico. Ha il diritto di opporsi (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, e nei casi in cui la base giuridica sia il consenso, ha il diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (posta elettronica, messaggi del tipo SMS, messaggistica istantanea) scriva una e-mail all’indirizzo privacy@villadeste.it con oggetto “cancellazione da automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail (opt-out).
Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto tradizionale (telefonate con operatore e posta cartacea) scriva una e-mail all’indirizzo privacy@villadeste.it con oggetto “cancellazione da tradizionale”.
Per non ricevere più alcuna comunicazione di marketing scriva una e-mail all’indirizzo privacy@villadeste.it con oggetto “cancellazione marketing”.
Potrà revocare il consenso alla profilazione (non automatizzata) scrivendo una e-mail all’indirizzo privacy@villadeste.it con oggetto “no profilazione”.
Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie.
7. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa. Al fine di facilitare la verifica e modifica del testo, l’informativa conterrà la data di aggiornamento.
Data di aggiornamento: 19/04/2023
